规范导游、讲解员行为，搜集、研究导游信息，开展导游市场，为政府和旅游管理部门制定有关政策和旅游企业经营提供建议，协助旅游行业部门管理规范会员的执行行为，提高服务质量，组织旅游服务交流及管理理论的研讨活动，开展会员业务培训，提高服务水平。