人民币、外币的人身保险（包括各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险）业务的中后台处理（不含保险销售），包括核保和核赔的后期处理、客户服务，电话回访、咨询，财务集中核算，信息数据灾备等。（上述经营范围中国家有专项规定的项目经审批后或凭许可证在核定期限内经营）